今回は予約代行アプリのペコッターについて書きたいと思います。

ペコッターはiOSアプリやLINEのチャットを通じてレストランの予約を代行するサービスです。リニューアルの前はユーザー同士でお店を紹介し合う機能もありましたが、予約代行にフォーカスしたリニューアルが行われました。

App名: 予約代行アプリ「ペコッター」、デベロッパ: BrightTable, Inc.
https://itunes.apple.com/jp/app/%E4%BA%88%E7%B4%84%E4%BB%A3%E8%A1%8C%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA-%E3%83%9A%E3%82%B3%E3%83%83%E3%82%BF%E3%83%BC/id911376362?mt=8

個人的にはQ&A機能はほぼ使っておらず、ほぼ予約代行のみ使用していたため、今回のリニューアルについては特に違和感がなく、正常な進化であると考えています。機械的なウェブ予約と違い、予約名の変更やお店のリクエストなど細かな指定ができるのもペコッターのメリットです。 何より、自分で直接電話する必要がなく、電車の中でも(会社の会議中でも)予約できるのが最大の利点であると思います。

iPhoneのSafari上から直接予約をしたり、カレンダー連携などの便利な機能も次々と追加されています。

Safari Extensionからの、超絶かんたんな予約依頼方法ぺこー！

Safari Extensionからの、超絶かんたんな予約依頼方法ぺこー！

予約履歴画面から、カレンダー登録する方法ぺこー！

予約履歴画面から、カレンダー登録する方法ぺこー！

ペコッターのマスコットはらぺこ君へのステーキやケーキ(投げ銭) 機能についても以前はBase上のストアを通しての支払いでしたが、最近はアプリ内課金に対応しよりスムーズにお金を払うことができるようになっています(もちろん無料で使うこともできます)。
人気のお店を頑張って予約してくれた場合などはケーキを買ってあげることにしています。キャラクターがかわいいのでついつい課金してしまう、という方も多いのではないでしょうか。

ドリンクを買うことによって待ち時間を短縮してくれる機能がありますが、毎回買うのはめんどくさいので、月額ドリンクプランの実装を心待ちにしています。

日々の予約代行として重宝している一方で、宴会の幹事さんなどは使いづらいのが正直なところです。数十人規模になってくると、料理の味だけで決めることができなくなってきます。特大ステーキオプション (5000円)をつけると、実際にお店の写真を撮ってきてくれたり、送別会や2次会の段取りを決めてくれるなどのサービスを期待したいところです。それは予約代行ではなく幹事代行ですね。

新しい形のベビーシッターや家事代行サービスも広く認知&利用されてきており、幹事代行もチャンスあるのではないかと思ってしまいます。

Good Lemon Technologyはペコッターを応援しています。